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Costi contabilizzati

Dlgs 14 marzo 2013, n. 33
articolo 32

Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati

1. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.

2. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell'articolo 10, comma 5, pubblicano:
a) i costi contabilizzati e il relativo andamento nel tempo;
b) (lettera abrogata dall'art. 28 del d.lgs. n. 97 del 2016).

Costi contabilizzati

Dlgs 14 marzo 2013, n. 33
articolo 32

Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati

1. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.

2. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell'articolo 10, comma 5, pubblicano:
a) i costi contabilizzati e il relativo andamento nel tempo;
b) (lettera abrogata dall'art. 28 del d.lgs. n. 97 del 2016).

L’Automobile Club Enna ha identificato 4 macro aree di erogazione dei servizi.

  • Ufficio Assistenza Automobilistica che eroga i servizi di disbrigo pratiche automobilistiche, visite mediche per rinnovo patente di guida:
  • Ufficio Riscossione Tasse Automobilistiche che eroga il servizio di riscossione Tasse automobilistiche e il servizio di ricarica carte prepagate/Telefoniche e rilascio ticket parchegghi;
  • Ufficio Soci e Sportivo che eroga il servizio di rilascio e rinnovo tessere ACI, licenze CSAI, distanze e costi chilometrici, carnet de passages en douane;
  • Segreteria , Affari Generali , Ufficio Ragioneria e Bilancio servizi strumentali e di supporto ai macroprocessi precedenti.

 

Tabella con costi dei servizi erogati suddivisi per le macro aree ANNO 2023

Tabella con costi dei servizi erogati suddivisi per le macro aree ANNO 2022

 

Tabella con costi dei servizi erogati suddivisi per le macro aree ANNO 2021

 

Tabella con costi dei servizi erogati suddivisi per le macro aree ANNO 2020

 

Tabella con costi dei servizi erogati suddivisi per le macro aree ANNO 2019

 

 

 

ANNO 2018

 Servizio Erogato

Utenti 

Costo 

 Imp.Costo Personale

Monitoraggio 

 Associazionismo e rilascio Licenze Csai

Privati/Aziende 

 58921

 27667

 nr°tessere- licenze/mese

Pratiche auto

 Privati/Concessionari/Agenzie non STA

 58921

 27667

 nr° pratiche/mese

 Esazione bollo e ricariche carte prepag.e telefoniche

 Privati/Società/Enti

 58921

27667 

 nr° operazioni/mese

 Segreteria e AA.GG. Ufficio Ragioneria

 

 58921

 27667

 nr° operazioni/mese

Contenuto inserito il 29-10-2018 aggiornato al 20-05-2024
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