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Costi contabilizzati
Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati
1. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.
2. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell'articolo 10, comma 5, pubblicano:
a) i costi contabilizzati e il relativo andamento nel tempo;
b) (lettera abrogata dall'art. 28 del d.lgs. n. 97 del 2016).
Costi contabilizzati
Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati
1. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.
2. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell'articolo 10, comma 5, pubblicano:
a) i costi contabilizzati e il relativo andamento nel tempo;
b) (lettera abrogata dall'art. 28 del d.lgs. n. 97 del 2016).
L’Automobile Club Enna ha identificato 4 macro aree di erogazione dei servizi.
- Ufficio Assistenza Automobilistica che eroga i servizi di disbrigo pratiche automobilistiche, visite mediche per rinnovo patente di guida:
- Ufficio Riscossione Tasse Automobilistiche che eroga il servizio di riscossione Tasse automobilistiche e il servizio di ricarica carte prepagate/Telefoniche e rilascio ticket parchegghi;
- Ufficio Soci e Sportivo che eroga il servizio di rilascio e rinnovo tessere ACI, licenze CSAI, distanze e costi chilometrici, carnet de passages en douane;
- Segreteria , Affari Generali , Ufficio Ragioneria e Bilancio servizi strumentali e di supporto ai macroprocessi precedenti.
Tabella con costi dei servizi erogati suddivisi per le macro aree ANNO 2023
Tabella con costi dei servizi erogati suddivisi per le macro aree ANNO 2022
Tabella con costi dei servizi erogati suddivisi per le macro aree ANNO 2021
Tabella con costi dei servizi erogati suddivisi per le macro aree ANNO 2020
Tabella con costi dei servizi erogati suddivisi per le macro aree ANNO 2019
ANNO 2018
Servizio Erogato |
Utenti |
Costo |
Imp.Costo Personale |
Monitoraggio |
Associazionismo e rilascio Licenze Csai |
Privati/Aziende |
58921 |
27667 |
nr°tessere- licenze/mese |
Pratiche auto |
Privati/Concessionari/Agenzie non STA |
58921 |
27667 |
nr° pratiche/mese |
Esazione bollo e ricariche carte prepag.e telefoniche |
Privati/Società/Enti |
58921 |
27667 |
nr° operazioni/mese |
Segreteria e AA.GG. Ufficio Ragioneria |
|
58921 |
27667 |
nr° operazioni/mese |